OM MM-Vision.dk

MM-Vision.dk er en service og en webshop fra MM-Vision A/S som har eksisteret siden 1999. Vores mål er at yde en god service, uden at tage ekstra betaling for det. Igennem de seneste år har vi bevist at vi ofte er de første med de nyeste produkter og så til den rigtige pris.

En ekstra bonus er at vi har den service at du kan møde os i "real-life", da vi har midtsjællands førende multimedie forretning. Dette giver en garanti til vores kunder om at vi er seriøse, og ikke sidder på et kollegieværelse og driver et postordre firma. Vi har bl.a. betaling med de vigtigste kreditkort og har opnået retten til at benytte E-Mærket.

MM-Vision er et aktieselskab, som primært beskæftiger sig med butiks og internetsalg af bl.a. produkter til PC, Mediacenter, TV, HIFI m.v. Det nyeste område er Mediacenter hvor vi arbejder intens på at blive Danmarks førende distributør, producent og udvikler. Vi har i skrivende stund nok Danmarks største udvalg og det meste er direkte importeret fra producenterne. Vi har også vores egen distributionsafdeling fra www.mm-vision.dk/distribution, primært med salg til detailbutikker og forhandlere i Norden.

Vi satser på at fortsætte med at udvide i flere retninger, først og fremmest med vores varesortiment og kundegruppe.

Vi tilbyder vores kunder en god og venlig support service, primært ved hjælp af e-mail og telefon. Der er altid hjælp at hente hos MM-Vision, hvis der skulle være problemer. 

Vi håber også vores kunder har ovenstående opfattelse af os,

med venlig hilsen

Kent Knudsen & Thomas Funch
Ejere og direktører af MM-Vision A/S

Firma oplysninger

MM-Vision A/S
Alfarvejen 57, Osted
4320 Lejre
salg@mm-vision.dk

Tlf. +45 70221744
Fax. +45 70221745

CVR/SE-Nummer 2997 4853

Bank forbindelser:

Dansk Bank / Giro Regnr. 3429 Kontonr. 1-678-6322 SWIFT: DABADKKK IBAN: DK2730000016786322 Danske Bank A/S Holmens Kanal 2-12 1092 København K

Nordea Regnr. 2232 Kontonr. 6873 739 515 IBAN Nr. DK652000 6873739515 SWIFT: NDEADKKK Nordea Algade 4 4000 Roskilde

MM-Vision's historie

Tidspunkt	Beskrivelse
1998 Efterår	Startet i efteråret 1998 under navnet PSX-Vision af Thomas Funch, udelukkende online salg af konsoludstyr.
1999 Foråret	MM-Vision I/S blev etableret af Thomas Funch og Kent Knudsen hvor salgsområderne blev udvidet til også at omfatte PC, DVD, TV m.v. Butik blev åbnet i Roskildes centrum.
1999 Efterår	Egen produktion af Vision Computere startet.
2005 Maj	Flyttet butik, produktion og varelager til nye lokaler på knap 900m2, med gode tilkørselsmuligheder og parkeringspladser.
2005 Efterår	Egen produktion af Vision Mediacenter startet, bl.a. Danmarks første passive kølet systemer som efterfølgende har vundet flere tests i danske magasiner.
2006 Efterår	Komplet omdannelse af firmastrukturen. MM-Vision A/S er dannet som et aktieselskab og vores salg af konsol maskiner og udstyr varetages i fremtiden af det nye selskab: MM-Konsol ApS. MM-Vision A/S er stadigvæk 100% dansk ejet (50% af Kent Knudsen og 50% af Thomas Funch)

Handelsbetingelser

Disse salgs og leveringsbetingelse er gældende for alle køb foretaget fra MM-Vision.dk og vores butik, og er gældende så længe andet ikke er skriftligt aftalt imellem kunden og MM-Vision A/S.

Alle priser er inkl. moms. Alle varer er med minimum 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl, med mindre andet er angivet. Der medfølger som standard ikke dansk brugsanvisning til vores produkter med mindre andet er angivet.

Aftaler med MM-Vision kan indgås på dansk og engelsk.

MM-Vision A/S opfordrer kunden til at tage kopi / backup af samtlige data. MM-Vision A/S kan ikke gøres ansvarlig for tabte data og andre indirekte følgeskader, som varer solgt af MM-Vision A/S måtte have skabt, med mindre det følger direkte af dansk lovgivning.

Sådan foretages et køb på mm-vision.dk
1. Du finder det ønskede produkt og putter det i indkøbskurven, dette gentages hvis du skal købe flere produkter.
2. Efter alle ønskede produkter forefindes i indkøbskurven og priser/antal er checket, trykkes der på "Bestil varer"
3. Kundeoplysninger: Der indtastes leveringsadresse og faktureringsadresse samt valg af betalingsmetode.
4. Godkend Ordre: Her checkes alle data grundigt inden du godkender. Efterfølgende klares betaling ved kreditkort.
5. Nu er ordre afgivelsen afsluttet og du skulle inden for få minutter modtage ordrebekræftelsen.
6. Ved spørgsmål eller andet er den nemmeste måde at kontakte os på, ved at bruge linket i ordrebekræftelsen.

Fakturakopi
Ved online ordrer der er afsendt til kunden kan der fås elektronisk kopi af faktura ved at sende en mail til salg@mm-vision.dk med oplysning om kunde data, telefonnummer og ordrenummer. Fakturakopi på salg foretaget i butikken kan ikke uden videre fremskaffes, det kræves at kunden har et bevis for købet (f.eks. dankort kvittering) og vi tager 250,- for fremskaffelse af fakturakopi. Det er ikke hver gang det lykkes.

Fortrydelsesret

Fortrydelse af et køb kan ske indenfor 14 dage efter modtagelse (dog 8 dage ved køb i vores butik). Det er kunden selv der betaler for returfragten til os. Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen i vores butik.

Fortrydelsesret - Gem original emballagen

1. Ved køb af edb-programmer bortfalder fortrydelsesretten hvis forseglingen brydes.
2. Ved køb af elektroniske produkter er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.

Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.  Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, når fortrydelsesretten benyttes.

Fortrydelsesret - Udfyld RMA skema

Udfyld venligst et RMA skema før varen sendes til os(Det gør til at RMA behandlingen foregår langt hurtigere til glæde for både os og dig). Find RMA-skemaet i vores top menu under returvare, eller klik her. Det er også muligt at bytte/tilbageleverer varen i vores butik i Osted.

Ved afbestilling af tilpasset/fremstillede varer er der normalt ingen fortrydelsesret efter vores tekniker er påbegyndt arbejdet (gælder normalt pc og mediacenter produktion). Ved sær aftaler kan fortrydelsesretten benyttes op til 14 dage efter køb, hvor der betales minimum 15% til dækning af arbejdsløn, fragtomkostninger m.v. Ved specielt tilpasset/fremstillede bliver kunden oplyst om betingelserne inden køb.

Der er ingen fortrydelsesret på software, inkl. programmer, oem-software m.v.

Fortrydelsesret - Business to business

Der er ingen fortrydelsesret på erhvervssalg med mindre andet er aftalt.

Fortrydelsesret - Udland

Fortrydelse af et udlandskøb kan kun ske indenfor 14 dage efter modtagelse, varen skal forefindes på vores adresse inden de 14 dages udløb. Fragtomkostninger betales 100% af kunden.

Reparation af varer

Der er som standard minimum 2 års reklamationsret på alle vores varer, med mindre andet er angivet. Ved mere end 2 år er det producenten der stiller garantien og derfor på producentens betingelser. De fleste produkter har minimum 12 måneders garanti fra producenten. For forklaring af forskellene på garanti og reklamationsret henviser vi til forbrugerstyrelsens hjemmeside: Klik her!

Vi anbefaler at udfylde et RMA-skema før varer bliver sendt tilbage. Ved defekte varer anbefales det at udfylde en grundig fejlbeskrivelse, så vores teknikere hurtigt har overblik over problemet. Det gør til at RMA behandlingen foregår langt hurtigere til glæde for både os og dig.

Find RMA-skemaet i vores top menu, eller klik her.

Vi forbeholder os ret til at sende varer til reparation hos fabrikanten eller leverandør, og kan i visse tilfælde tage længere end 10 dage. Normalt ombytter vi varen med det samme, hvis det kan gøres uden væsentlig omkostning for os.

Udland
Fragtomkostningerne ved fjernsalg til adresser udenfor Danmark(inkl. Grønland og Færørene) dækkes 100% af kunden. Det er kundens udgift at sende varen retur og ligeledes når reparationen er udført bliver kunden faktureret vores udgift til fragt.

MM-Visions Leveringssituation

Leveringstid	Forklaring	Farve
Lagervare - 1 dag	Varen er på lager og sendes normalt samme dag hvis ordren er hos os inden kl. 16.00, hvis vi har meget travlt kan der gå en ekstra dag.	Grøn -
Ikke lagervare	Varen er ikke på lager, den forventet leveringstid ses på varens forside eller ved at holde musen over det gule symbol i varegruppe oversigten.	Gul -
Ikke lagervare - leveringstid ukendt	Varen er ikke på lager, og er i restordre fra vores leverandør. Derfor er leveringstiden ukendt, du kan altid prøve at skrive til os ang. mere information på den pågældende vare.	Rød -

Betalingsmetoder og fragtpriser

Betalingsmetode	Forklaring	Fragt Pris
Dankort	Betaling foregår ved en sikker forbindelse til PBS. Der er ingen risiko for kunden ved anvendelse af Dankort. Gælder kun til forsendelser i Danmark, Grønland og Færøerne.	0,-
Dansk Eurocard og Mastercard Betaling	Betaling foregår ved en sikker forbindelse til PBS. Der er ingen risiko for kunden ved anvendelse af kreditkort. Gælder kun til forsendelser i Danmark, Grønland og Færøerne. Online dansk kreditkort betaling koster 1,25% ekstra plus moms	0,-
Udenlandsk kreditkort	Betaling foregår ved en sikker forbindelse til PBS. Der er ingen risiko for kunden ved anvendelse af kreditkort. Online udenlandsk kreditkort betaling koster 6% ekstra plus moms	0,-
Nordea E-Betaling	Online betaling med din Nordea Netbank. Kræver at du har installeret Nordea Netbank, dette er nok den nemmeste betalingsløsning.	0,-
Postopkrævning	Post Danmark opkræver pengene ved afhentning af pakken på dit posthus. Bliver kun leveret til tilknyttet posthus. Gælder kun til forsendelser op til 20kg og til modtagere i Danmark.	85,- (+14,- til PostDk)
Giro-Forudbetaling (Kun til erhvervskunder og kunder ikke fra Danmark.)	Pengene skal indbetales på vores giro. Bemærk det tager 2-3 hverdage længere.   Dansk Bank / Giro Regnr. 3429 Kontonr. 1-678-6322 SWIFT: DABADKKK IBAN: DK2730000016786322 Danske Bank A/S Holmens Kanal 2-12 1092 København K Nordea Regnr. 2232 Kontonr. 6873 739 515 IBAN Nr. DK652000 6873739515 Nordea Algade 4 4000 Roskilde	0,-
LånLet Finansiering	Det er muligt at låne pengene af LånLet, husk at ansøge her!	0,-
Afhentning i Osted	Der er intet tillæg ved afhentning i vores butik i Osted, læg gerne en ordre online inden afhentning.	0,-

Fragtpriser på PC-Systemer
Ved afsendelse af pc-systemer er fragten gratis ligesom på alle andre ordrer, dog tillægges tillæg for postopkrævning.

Levering til Færøerne, Grønland og udlandet

Fragten til EU-Lande, færøerene, Grønland og Norge er 500,-. Dette er gældende i næsten alle tilfælde. Hvis prisen er anderledes til dit land så kontakter vi dig med en ny pris.

Alle ikke EU-lande får fratrukket den danske moms, men kun ved afsendelse af varerne. Dette gælder altså ikke kunder der handler i en af vores butikker. 

Vi sender ikke varer på efterkrav/postopkrævning, betaling skal foregå pr. forudbetaling eller dankort. Vores hjemmeside inkluderer automatisk fragten til dit land, og sender en ordrebekræftelse med konto nr. til forudbetaling.

Malingliste tilmelding og afmelding

Email: Tilmeld Afmeld